Вопросы и ответы

Для получения медицинской документации необходимо подать заявление.

Заявление Вы можете подать тремя способами:

1. Лично обратиться в отдел делопроизводства по адресу: г. Москва, 1-й Коптельский пер., д. 9, стр. 3, получить специальный бланк заявления, заполнить его и отдать на регистрацию сотрудникам отдела.

2. Направить скан (фото) заявления на официальную электронную почту Института: sklif@zdrav.mos.ru  с полным указанием ФИО, адреса проживания, контактного телефона, подписи и даты заполнения заявления.

3. Прислать заявление по почте России с полным указанием ФИО, адреса проживания, контактного телефона, подписи и даты заполнения заявления по адресу: 129090, г. Москва, Б. Сухаревская пл., д. 3.

*Для подачи заявления в отношении иного гражданина помимо самого заявления необходимо приложить следующую документацию: паспорт, нотариально заверенную доверенность или документы, подтверждающие родство.

Контактный телефон: +7 (495) 608-84-55

Режим работы: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45

На основании Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявления рассматриваются в течение 30 дней.

• Бланк заявления.pdf 51.51 Кб

Для получения справки об оплате медицинских услуг необходимо направить договор и кассовый чек на адрес электронной почты: sklif@zdrav.mos.ru

Для сдачи крови и ее компонентов необходимо обратиться в отделение трансфузиологии по адресу:  г. Москва, Б. Сухаревская пл., д. 3, стр. 12, регистрация доноров проходит с 08:00 до 11:30 ежедневно, кроме выходных.

Контактный телефон: +7 (495) 621-91-60 с 08:00 до 15:00 ежедневно, кроме выходных.

*Предварительная запись на первичную сдачу крови не требуется. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.

В настоящее время в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» проводится двухэтапный прием доноров для сдачи антиковидной плазмы.

На первом этапе донор обследуется на антитела, по результатам обследования донора приглашают на сдачу антиковидной плазмы, либо сдают другие компоненты.

Запись на обследование проводится по телефону:

Контактный телефон: +7 (495) 870-45-16 с 09:00 до 19:00

Жители других городов и регионов Российской Федерации имеют право получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС. Для этого необходимо оставить заявку на официальном сайте проекта «Москва - Столица Здоровья».

Контактный телефон: +7 (495) 587-70-88

Подробнее здесь.

Любому гражданину, обратившемуся в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» за экстренной медицинской помощью, помощь будет оказана в необходимом объеме.

Жители  г. Москвы имеют право получить медицинскую помощь в рамках базовой программы ОМС. Для этого необходимо направление из лечебного учреждения по месту наблюдения (поликлиника, травмпункт, женская консультация) по форме 057у.

Контактные телефоны: +7 (495) 680-78-54, +7 (495) 625-37-09, +7 (495) 280-15-61

Электронная почта: kdk@sklif.mos  к запросу необходимо приложить все имеющиеся медицинские документы.

Подробнее здесь.

Жители других городов и регионов Российской Федерации также имеют право получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС. Для этого необходимо оставить заявку на официальном сайте проекта «Москва - Столица Здоровья».

Контактный телефон: +7 (495) 587-70-88

Подробнее здесь.

Платные медицинские услуги в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» могут получить жители любых стран, городов и регионов РФ, для этого необходимо обратиться в отдел платных услуг.

Контактные телефоны: +7 (495) 280-15-61

Электронная почта: pmu@sklif.mos.ru  

Адрес: г. Москва, Грохольский пер., д. 12 (приемное отделение).

Подробнее здесь.

• Доставка бригадами скорой медицинской помощи;
  
• По направлению из поликлиник с нарядами филиалов скорой помощи;
  
• Переводом из других лечебных учреждений;
  
• Самостоятельное обращение самотёком.
  

Плановая госпитализация

• По направлению Департамента здравоохранения города Москвы;
• По талону на оказание высокотехнологичной медицинской помощи;
• По направлению поликлиник, травматологических пунктов, женских консультаций;
• По распоряжению главного врача Института для оказания платных медицинских услуг;
• По распоряжению главного врача Института.

Срок ожидания плановой консультации врачом стационара составляет не более 7 рабочих дней со дня обращения пациента. Срок ожидания плановой госпитализации после консультации пациента врачом стационара составляет не более 14 рабочих дней.*

*При наличии свободных мест в отделении.

Для записи на плановую госпитализацию в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» необходимо получить направление из лечебного учреждения по месту наблюдения (поликлиника, травмпункт, женская консультация) по форме 057у.

Контактные телефоны: +7 (495) 680-78-54, +7 (495) 625-37-09

Электронная почта: kdk@sklif.mos 

Режим работы: с 08:00 до 15:00

Адрес: г. Москва, Грохольский пер., д.12 (приемное отделение)

Подробнее здесь.

По вопросу консультаций и определения профиля лечения Вы можете обратиться по номеру телефона: +7 (495) 280-15-61.

Платные медицинские услуги в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» могут получить жители любых стран, городов и регионов РФ, для этого необходимо обратиться в отдел платных услуг.

Контактный телефон: +7(495)280-15-61

Электронная почта: pmu@sklif.mos.ru 

Адрес: г. Москва, Грохольский пер., д. 12 (приемное отделение).

Подробнее здесь

Записаться на обследование МРТ в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» можно через отделение платных услуг.

Контактный телефон: +7 (495) 280-15-61

Электронная почта: pmu@sklif.mos.ru  

Режим работы: с 08:00 до 20:00

Подробнее здесь.

Экстренную медицинскую помощь может получить любой гражданин, в том числе и до 18 лет.

ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» оказывает плановую медицинскую помощь взрослому населению с 18 лет.

В исключительных случаях по согласованию с Департаментом здравоохранения г. Москвы с 14 лет ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» может оказать высокотехнологичную медицинскую помощь.

Для переноса записи необходимо позвонить по телефону: +7 (495) 280-15-61.

К нам легко добраться как на общественном транспорте, так и на машине (парковка возможна на соседних улицах).

Наш адрес:

г. Москва, м. Сухаревская, м. Проспект Мира, 

Б. Сухаревская пл., д. 3, корп. 1, подъезд 2

Справочная служба лаборатории:

+7 (495) 628-33-00; +7 (495) 620-10-22

Радиоизотопные исследования в Институте выполняются на бесплатной и платной основе. 

Проводятся следующие виды исследований:

1. Перфузионная сцинтиграфия легких (при себе необходимо иметь описание рентгенографии легких, выполненной в день исследования или накануне).

2. Динамическая ангионефросцинтиграфия (за 30 мин до исследования необходимо выпить 400-500 мл негазированной воды).

3. Сцинтиграфия и ОФЭКТ скелета (без предварительной подготовки).

4. Статическая сцинтиграфия с ОФЭКТ щитовидной железы:

• За 1-4 недели до обследования необходимо (по согласованию с лечащим врачом) отменить гормональные и йод-, бром-содержащие препараты.

• Рекомендована диета с ограничением йодсодержащих продуктов – йодированной соли, морской рыбы и морепродуктов, бурого риса, грецких орехов, хурмы, бананов и др.

• После диагностических исследований с введением йодсодержащих контрастных веществ проведение сцинтиграфии щитовидной железы возможно не ранее чем через 4 недели.  

• В день обследования необходимо принести результаты УЗИ и анализов на гормоны щитовидной железы.
  

5. Статическая сцинтиграфия и ОФЭКТ околощитовидных желез (при себе необходимо иметь результат УЗИ щитовидной железы и анализ крови на паратгормон и уровень кальция).

6. Перфузионная томография (ОФЭКТ) головного мозга – нативное исследование (без предварительной подготовки) и фармакологическая проба с диакарбом с целью оценки цереброваскулярного резерва (через 1,5 -2 часа после приема диакарба в дозе 20 мг\кг веса пациента).

7. Статическая сцинтиграфия и ОФЭКТ печени (без предварительной подготовки).

8. Динамическая гепатобилисцинтиграфия (выполняется натощак; с собой иметь 1банан или 1 ломтик белого хлеба).

9. Перфузионная томография (ОФЭКТ) миокарда (в покое, с фармакологической пробой с нитроглицерином, синхронизированная с ЭКГ) (выполняется натощак; с собой иметь маленькую плитку шоколада или йогурт и 500 мл воды без газа).

Радиоизотопные исследования на бесплатной основе

Согласно приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 17.10.2016 года №845 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 02.08.2016 года №664» право на проведение радиоизотопных исследований на бесплатной основе в НИИ СП им. Н.В. Склифосовского имеют граждане, постоянно зарегистрированные в Москве, а также иногородние граждане, имеющие временную регистрацию в Москве и прикрепление к поликлинике города Москвы.

Исследования проводятся по предварительной записи.

Запись осуществляется через call-центр с 8 до 20 часов ежедневно, без выходных по многоканальному номеру: +7 (495) 280-15-61.

В день исследования пациент обращается в консультативно-диагностический отдел центрального приемного отделения для оформления амбулаторной карты.

Амбулаторная карта оформляется при наличии:

• Оригинала паспорта с отметкой о постоянной регистрации в городе Москве; при наличии временной регистрации необходим документ о прикреплении к поликлинике города Москвы;
• Оригинала полиса ОМС;
• Оригинала СНИЛС;
• Направления на исследование по форме 057/у из учреждений здравоохранения города Москвы, оказывающих услуги по ОМС (в направлении должно быть обязательно указано конкретное наименование радиоизотопного исследования, которое необходимо выполнить пациенту, и код диагноза по МКБ).

В день исследования пациенту желательно иметь при себе медицинскую документацию (результаты предыдущих аналогичных исследований, если таковые имели место, выписные эпикризы из стационаров, результаты инструментальных и лабораторных исследований).

Радиоизотопные исследования на платной основе

Исследования проводятся по предварительной записи. 

Запись осуществляется через call-центр института с 8 до 20 часов ежедневно, без выходных, по многоканальному номеру: +7 (495) 280-15-61.

При необходимости срочной диагностики возможно проведение исследований в экстренном порядке в круглосуточном режиме. В этих случаях следует согласовывать по телефону: +7 (495) 621-62-42.

Кроме изолированных радиоизотопных исследований в отделении радиоизотопной диагностики возможно проведение совмещенных исследований ОФЭКТ/КТ, использующих преимущества обоих методов - радиоизотопного и метода рентгеновской компьютерной томографии.

Проведение комбинированных ОФЭКТ/КТ-исследований возможно на бесплатной и платной основе. Этот вид исследований проводится с 9:00 до 14:00 в будние дни.

С прейскурантом можно ознакомиться в разделе «Услуги».

Ознакомиться с правилами въезда на территорию ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» можно на сайте в разделе «Информация».

Всю подробную информацию по обучению можно получить в Учебном центре ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ».

Контактные телефоны: +7 (495) 620-10-78, +7 (495) 620-10-77

Электронная почта: sklif.edu@sklif.mos.ru 

Подробнее здесь.

В соответствии с Приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 03.08.2022 №766 «О мерах по профилактике распространения новой короновирусной инфекции (COVID-19) в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы стационарного типа» посещение пациентов временно приостановлено.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» временно изменен порядок передачи вещей пациентам.

Вещи принимаются с 08:00 – 19:00 ежедневно во 2, 3, 5, 6, 7 и 21 корпусе.

Телефон для уточнения информации: +7 (495) 680-93-60, +7 (495) 280-15-61 с 08:00 до 19:30 ежедневно.

Вещи необходимо упаковать и подписать ФИО пациента, отделение, этаж и палату.

*данные по отделению, этажу и палате можно уточнить на посту передачи вещей пациентам.

Сотрудники отделения самостоятельно доставят вещи в палату пациенту.

1. Информация о пациенте предоставляется:

• пациенту;
• законному представителю пациента (родители несовершеннолетних граждан; опекуны недееспособных граждан и попечители лиц, ограниченных в дееспособности на основании решения суда);
• представителю пациента по доверенности;
• лицу, указанному в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство либо в согласии на предоставление сведений, составляющих врачебную тайну (далее – согласие).

Указанные бланки согласий заполняются пациентом (законным представителем пациента) при госпитализации в Институт.

Если пациент в силу объективных физических причин не может написать или подписать согласие, он выражает свою волю устно, информация фиксируется лечащим (дежурным) врачом в присутствии двух представителей персонала Института (за тремя подписями). Если пациент в момент поступления находился не в ясном сознании, согласие составляется по мере восстановления сознания.

2. Информация о пациенте предоставляется очно (при личной беседе). Информация может быть предоставлена заочно (по номеру телефона, указанному в согласии), лицам, указанным в п. 1, только после подтверждения ими своей личности и полномочий.

2.1. Личность гражданина, обратившегося в Институт за получением информации
о пациенте, удостоверяется посредством предъявления паспорта.

2.2. Полномочия опекуна недееспособного гражданина и попечителя лица, ограниченного в дееспособности, подтверждаются предъявлением решения суда.

ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» для экстренных госпитализированных пациентов работает круглосуточно 7 дней в неделю.

Актуальная информация о сотрудниках размещена на официальном сайте ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» в разделе «Сотрудники».

Схема въезда (выезда) на территории ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» и размещения парковочных мест для временной стоянки

Если вы или ваши родственники нуждаетесь в оказании медицинской помощи в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ», просим ознакомиться с правилами въезда и нахождения на территории больницы.

Въезд на территорию больницы осуществляется по пропускам через 3 КПП:

• КПП №1 (Грохольский переулок, дом 12) – круглосуточно.
• КПП №2 (1-й Коптельский переулок, дом 9) – с 08:00 до 20:00;
• КПП №3 (Проспект Мира, дом 14) – с 08:00 до 20:00;

Обращаем внимание!

Чтобы не создавать затруднений движения автотранспорта, около лечебных строений разрешена только остановка автомобилей (не более 5 минут) для посадки и высадки пациентов и их сопровождающих.

ВАЖНО! На территории ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» обеспечен свободный въезд для инвалидов I и II группы и их сопровождающих.

Для этого на КПП необходимо предъявить сотруднику службы безопасности ваш паспорт и справку об инвалидности.

Стоянка автомобилей, перевозящих инвалидов I и II группы, организована около СТРОЕНИЯ 21.

Пациентам и их сопровождающим

Экстренная помощь

Если больному требуется экстренная помощь, то въезд на автомобиле на территорию больницы возможен через любое КПП беспрепятственно, с оформлением Разового пропуска.

Достаточно на КПП сообщить сотруднику службы безопасности о необходимости оказания экстренной помощи больному, указав на самого больного.

После того как больной и его сопровождающий вышли, автомобилю необходимо покинуть территорию больницы.

В случае, если больной сам приехал на автомобиле к приемному отделению или водителю автомобиля необходимо проводить больного в отделение, возможна временная стоянка автомобиля на парковке около Центрального Приемного отделения (РА) – на время оказания экстренной медицинской помощи (но не более 2 часов).

Плановая госпитализация

Если пациент поступает на плановую госпитализацию, то въехать на автомобиле на территорию больницы возможно:

• через КПП (Грохольский переулок, дом 12)

Для этого на КПП необходимо предъявить сотруднику службы безопасности ваш паспорт и направление на госпитализацию.

Обращаем внимание! Въезд возможен не ранее чем за 60 минут до времени госпитализации, указанного в направлении.

Посетителям

Посещение пациентов

Въезжать на территорию больницы для посещения пациентов могут только инвалиды I и II группы и их сопровождающие.

Для этого на КПП необходимо предъявить сотруднику службы безопасности ваш паспорт, справку об инвалидности.

Стоянка автомобилей, перевозящих инвалидов I и II группы, разрешена на время посещения пациентов около Центрального Приемного отделения (РА) или Строения 21 (РВ)

Выписка пациентов

Выписка пациентов осуществляется с 11:00 до 16:00.

Если пациента при выписке забирают на автомобиле, то въезд на территорию ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» возможен только при наличии заказанного на автомобиль пропуска.

Для этого пациент в день выписки не менее чем за час до выписки должен сообщить старшей сестре или заведующему отделением время выписки и номер автомобиля, который необходимо пропустить на территорию больницы.

Обращаем внимание! Въезд автомобиля для выписки возможен не ранее наступления времени выписки пациента. При этом его нахождение на территории больницы не может превышать 30 минут с момента въезда. Далее автомобилю необходимо покинуть территорию больницы.

  

Обращаем внимание, что вблизи ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ», также имеются парковочные места на городской парковке

Актуальную информацию о вакансиях в ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» можно получить в отделе кадров.

Контактный телефон: +7 (495) 628-53-70

Электронная почта: sklif@zdrav.mos.ru 

Для получения результатов анализов необходимо обратиться в лабораторию ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» по адресу: г. Москва, Б. Сухаревская пл., д. 3, корп. 1, подъезд 2, окно выдачи результатов.

Специалисты лаборатории также могут бесплатно направить результаты на ваш адрес электронной почты, для этого укажите его при оформлении в регистратуре.

Контактные телефоны: +7 (495) 628-33-00, +7 (495) 620-10-22

Электронная почта: rezultat@skliflab.ru

Режим работы: пн-пт с 07:30 до 19:30, сб-вс с 08:00 до 17:00

Для получения информации по листу ожидания отделения трансплантации почки и поджелудочной железы: +7 (495) 625-28-80

Для получения информации по листу ожидания отделения трансплантации печени: +7 (495) 628-35-02

Режим работы: с 09:00 до 15:00

Для записи на консультацию и по вопросам трансплантации органов можно обратиться по номеру телефона: +7 (495) 280-15-61

Режим работы: с 08:00 до 20:00

Электронная почта: sklif@zdrav.mos.ru, kdk@sklif.mos

*Трансплантация органов или их фрагментов от живых лиц, не являющихся кровными родственниками реципиентам, в нашей стране законодательно запрещена и преследуется по закону.

ПЦР-тест можно сдать в лаборатории ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ». Предварительная запись для сдачи ПЦР-теста на COVID-19 не требуется. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС (для граждан РФ)

Срок выдачи результата: до 24 часов.

Оригинал справки с результатами ПЦР-теста на COVID-19 Вы можете получить в лаборатории лично.

Специалисты лаборатории также могут бесплатно направить результаты на ваш адрес электронной почты, для этого укажите его при оформлении в регистратуре.

Справка может быть оформлена на русском и английском языке.

Адрес:  г. Москва, Б. Сухаревская пл., д. 3, корп. 1, подъезд 2

Режим работы:  будние дни с 07:30 до 19:30, выходные дни: с 08:00 до 17:00

Узнать стоимость сдачи ПЦР-теста на COVID-19 Вы можете:

• по телефону: +7 (495) 280-15-61
• на нашем сайте в разделе «Услуги»
• по электронной почте: pmu@sklif.mos.ru  

Данный вопрос находится вне компетенции ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ». Лаборатория Института выполняет ПЦР-исследование на РНК SARS COV-2 и передает полученный результат в ЕМИАС.

Порядок предоставления QR-кода гражданам других государств следует уточнить в информационно-справочной службе по оказанию государственных услуг в электронном виде на портале Mos.ru или по телефону: +7 (495) 539-55-55.

О вакцинации и подготовке к ней во время распространения новой коронавирусной инфекции.

• О вакцинации против COVID-19 в вопросах и ответах.pdf 600.2 Кб
• О рекомендациях, как правильно подготовиться к вакцинации от коронавируса.pdf 278.25 Кб
• Памятка для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции.pdf 337.01 Кб

Как вести себя в ситуации, если вам повстречалась редкая рептилия?

• Памятка о правилах поведения при встрече с рептилиями аборигенных видов.pdf 103.55 Кб
• Памятка о правилах поведения при встрече с рептилиями экзотических видов.pdf 93.84 Кб

Памятки Как защититься от мошенников

• Как защитить свои гаджеты от вирусов.pdf 804.41 Кб
• Как защититься от онлайн мошенников.pdf 579.14 Кб
• Как защититься от телефонных мошенников.pdf 866.53 Кб
• Как защититься от фишинга.pdf 859.11 Кб
• О способах противодействия мошенничеству при совершении благотворительных пожертвований.pdf 785.6 Кб
• Что делать если с карты украли деньги.pdf 897.67 Кб

Горячая линия города Москвы: +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00)
Информационная линия по вопросам диагностики и профилактики коронавируса: +7 (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Коронавирус нового типа COVID-19 – респираторный вирус, передается двумя способами:

• Воздушно-капельным путем – в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного при кашле и чихании;
• Контактным путем – через прикосновение больного, а затем здорового человека к любой поверхности: дверной ручке, столешнице, поручню и т.д. В этом случае заражение происходит при касании рта, носа или глаз грязными руками.

Основные симптомы:

• Повышенная температура
• Чихание
• Кашель
• Затрудненное дыхание

В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.

При наличии признаков ОРВИ:

• Оставайтесь дома;
• Вызовите врача;
• Следуйте назначенному лечению.

Если за последние 14 дней вы посещали страны с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу (Китай, Корея, Иран, Италия, Испания и др.) – позвоните на горячую линию и строго следуйте всем указаниям. Оставайтесь дома, старайтесь ограничить внешние контакты.

Более подробную информацию можно узнать на сайте mosgorzdrav.ru

Рекомендации во время самоизоляции:

О питании, физических нагрузках, психическом здоровье, вредных привычках и других темах, актуальных во время всеобщей самоизоляции, говорят главные внештатные врачи-специалисты Департамента здравоохранения города Москвы.

Основной акцент онлайн-лекций, приуроченных к Всемирному дню здоровья, сделан на том, как совместить здоровый образ жизни и нахождение в домашних условиях.

Появившееся свободное время во время самоизоляции из-за пандемии коронавируса можно и нужно использовать с пользой – обратить внимание на своё здоровье, прислушаться к организму, сделать первые шаги на пути к здоровому образу жизни.

Несколько недель – отличное начало, чтобы превратить заботу о здоровье в привычку, которая останется с вами после окончания карантинных мероприятий.

Ссылки на онлайн уроки, лекции, семинары от ведущих специалистов города Москвы